ZeroWaste

Rajatun kohderyhmän potentiaalin löytäminen, tarpeen herättäminen ja asiakastapaamisen klousaaminen – tätä kaikkea toteutimme asiakkaallemme.

ZeroWaste tarjoaa asiakkailleen muun muassa lainsäädännön velvoittamia siirtoasiakirjoja sekä ympäristöraportointia. Promoottorimme kontaktoivat puhelimitse ZeroWastelle potentiaalisia asiakkaita kertoen kattavasti palveluista ja kasvattivat näin yrityksen tunnettuutta.

Siirtoasiakirjojen laajasta kohderyhmästä löydettiin ne asiakkaat, joiden tarpeet kohtasivat ZeroWasten tarjoamien palveluratkaisuiden kanssa. Potentiaalisten asiakkaiden kanssa sovittiin asiakastapaamiset, joissa ZeroWasten omat asiantuntijat pääsivät kertomaan yrityksille heidän liiketoimintaansa hyödyttävistä ratkaisuista. Ympäristöraportoinnin kohderyhmä taas oli huomattavasti rajatumpi, ja tässä konkreettista lisäarvoa sovittujen tapaamisen lisäksi toi se, kun soittajamme onnistui löytämään potentiaaliset asiakkaat ja yritysten sisältä asiasta vastaavat henkilöt sekä heidän yhteystietonsa.

Kahdessa kuukaudessa soitimme 180 tuntia siirtoasiakirja-asiakkaita yhteensä noin 900 yrityksestä. Sovittuja tapaamisia saatiin useita kymmeniä ja muita liidejä sitäkin enemmän. Ympäristöraportointiprospekteja kontaktointiin 37,5 tuntia, ja tärkeänä työtehtävänä oli yhteyshenkilöiden löytäminen potentiaalisista asiakasyrityksistä. Haastavasta kohderyhmästä kontaktoiduista jopa 10 prosenttia konkretisoitui tapaamisiksi, ja ZeroWasten omat asiantuntijat saivat keskittyä heille lisäarvon tarjoamiseen.

”Saimme Helena Riihitupa Oy:n avulla talteen laadukasta ja potentiaalista asiakasdataa, josta on myyjillemme suuri apu tulevissa asikastapaamisissa. Tieto projektin kulusta ja kirjaukset tapaamisista olivat huippuluokkaa sekä ajantasalla. Tulemme tulevaisuudessakin käyttämään varmasti palveluitanne.”

Projekteissa konkretisoitui hienosti myös se, kuinka jokainen promoottorin soittama puhelusta toi asiakkaalle lisäarvoa: puhelun avulla tilanne saatiin kartoitettua ja yhteys avattua myös myöhemmille tarpeille.

JUUSO AALTONEN
Toimitusjohtaja, Enpros Oy / ZeroWaste